Information & Privacy
数据与隐私说明
你在欢云体育查赛程、比出场时间、订阅轮次更新,我们只为跑通这些事收集必要的信息。 这份说明把收集哪些内容、拿来做什么、保留多久、想改动时怎么提,逐条讲明白。
- 赛季数据查询
- 更新订阅
- 访问统计
适用范围
你在欢云体育按赛季、赛区、轮次、梯队翻查档案,回看某个替补球员的出场分钟, 订阅比赛日的更新摘要,或者通过客服邮箱提交数据纠错与名单咨询,都会产生下面提到的信息。
如果某项功能有额外的信息处理方式,我们会在使用它的位置单独提示。 涉及内容引用与转载的规则,另见使用协议与内容说明。
我们收集的信息
按来源分,主要是三类,彼此互不混用:
- 你主动提交的内容。订阅更新时填写的邮箱地址,咨询数据纠错时留下的称呼、所属机构类型与留言正文。 这些只有在你提交之后我们才会拿到。
- 页面请求时自动产生的记录。浏览器类型、设备系统、访问过的赛区与轮次地址、大致停留时长、跳转来源。 它们由服务器在响应请求时写入,用于统计哪些赛季档案被查得最多。
- 你选过的筛选条件。赛季、赛区、梯队这几个筛选器的选项会记在本地浏览器里, 下次打开时直接回到上次的选择,省去重复操作。
信息的使用目的
每一项收集都有对应的用途,没有用途之外的使用:
- 跑通查询。把你选的赛季、赛区、轮次、梯队组合起来,返回对应的赛果、出场时间与名单档案。
- 发送更新摘要。订阅之后,比赛日的赛果变化与名单变动会按你的订阅范围发到邮箱。
- 改善查阅体验。统计哪些字段被翻得最多、哪些页面看一眼就走,用来调整字段顺序与筛选入口。
- 保障访问稳定。识别异常的批量抓取,避免少数请求把正常访客的查询拖慢。
Cookie 与访问统计
站点用到两类本地存储。一类记住你的赛季与筛选偏好,另一类用来统计页面访问量。 它们里面没有你的姓名、邮箱或任何订阅内容。
统计结果只做整体聚合,关注的是某个轮次页面的访问量、某个字段的使用频次, 不会去还原单个访客的完整浏览轨迹。
想关掉也很简单:在浏览器设置里清除本站的 Cookie 与站点数据,或者直接用无痕窗口打开。 清掉之后筛选器会回到默认值,查赛程、查出场时间都照常用。
信息共享与第三方
我们不会出售或出租你的邮箱与留言信息,也不会把订阅名单提供给合作媒体或第三方机构用于推广。
邮件投递、服务器托管这类环节需要外部服务商参与,我们只提供完成该环节所必需的最少信息, 并要求对方按我们的指示处理。
与地方赛事运营方、青训机构之间流转的是赛区名单与梯队信息,用于核对阵容与租借变动, 其中不包含你的个人联系信息。遇到法律明确规定或司法机关依法调取的情形,我们按法定范围配合。
保存期限与安全措施
不同类型的记录保留时间不一样,到期后会按批次清理:
| 信息类型 | 保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 订阅邮箱 | 退订后 30 天内 | 从投递名单中移除并清理 |
| 咨询与纠错留言 | 24 个月 | 随会话记录归档后删除 |
| 访问日志 | 6 个月 | 按批次整段清除 |
| 本地筛选偏好 | 直至你清除 | 由你的浏览器自行管理 |
日常做法上,数据运营相关的账号按岗位分配权限,传输过程加密,后台操作留下记录并定期复核权限名单。 如果你收到冒用欢云体育名义的可疑联系,可以转发到客服邮箱,我们帮你确认。
你的权利
下面几件事,都可以通过联系页面上的客服邮箱提出:
- 了解与更正。想知道我们存了你的哪些订阅信息,或者发现当初填的邮箱有错,写信说明要查或要改的内容即可。
- 删除。退订之后希望把邮箱一并移除,或要求删掉某次咨询记录,来信说明,处理完我们会回信告知结果。
- 退订更新摘要。每封摘要底部都带退订入口,点一下立即生效;也可以直接来信说明。
- 停止统计。清理浏览器 Cookie 或不启用本地存储,查询与筛选功能不受影响。
提交时请尽量带上当初使用的邮箱或留言时间,方便我们快速定位。 处理流程与常见疑问,也可以先看帮助中心。
说明的更新
赛事的字段与筛选方式会随赛季迭代,这份说明也会相应调整。 调整后的内容会直接替换本页,并在赛季日志里写清改动的方向,方便你回看。
更新之后继续使用查询或订阅功能,即按新的方式处理信息;对某一条有疑问,随时来信问我们。 想先了解站点的整体收录情况,可以从总览开始。